Las opciones para acceder a software para la administración del negocio son múltiples. Existen a la medida de las necesidades y del presupuesto. Para nadie es un secreto que tan importante como planear es realizar una impecable ejecución, de ahí la importancia de herramientas informáticas que permitan la planificación integral de todas las operaciones de una compañía.
La creciente penetración de Internet ha logrado que los navegantes le pierdan el miedo a interactuar con personas que comparten sus mismos gustos y preferencias, pero nunca han tenido un encuentro cara a cara.
Aunque no detienen a los asaltantes, los circuitos cerrados de televisión pueden prevenir robos. Su montaje cuesta entre 8 y 20 millones de pesos. Implementar un circuito cerrado de televisión (CCTV) es una de las recomendaciones del Observatorio de Seguridad de la Cámara de Comercio de Bogotá. Y es que la inseguridad no da tregua.
La publicidad virtual o advertising en internet sigue ganando espacios. Ahora los anuncios patrocinados en portales como Google, MSN o Yahoo son más comunes, pues logran llegar al cliente en el momento en que de verdad se busca el producto o servicio. Las estrategias publicitarias exigen cada vez mayores resultados ‘contantes y sonantes’.
Contar con tecnología de última generación no asegura la competitividad de la empresa. La estrategia contundente consiste en optimizar el uso de los recursos mediante la planeación de la inversión en TIC. La tecnología no es la llave mágica que abre la puerta del futuro. De hecho, nada más ingenuo que pensar en una gran inversión en dispositivos informáticos como la única salida a una crisis empresarial.
Una eficiente estrategia comercial de CRM, apoyada en la tecnología permite a las compañías además ejercer un mayor control sobre cada área, consolidar su base de datos de clientes. La misma situación se presentaba una y otra vez en Ladrillera Helios y Ladrilleras Yomasa, siempre que se terminaba el contrato de un asesor con la empresa se llevaba la base de datos de los clientes y los negocios.