Bata reactiva su programa de fidelización de clientes

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Miércoles, 21 Abril 2021

Como parte de su estrategia de reactivación, la multinacional de calzado Bata relanzó en abril su programa de fidelización Bata Club, el cual espera duplicar este año su número de inscritos al llegar a 1.200.000.

Este programa premia la preferencia de los clientes convirtiéndolos en miembros acreedores de acumulación y redención de puntos por sus compras, descuento especiales en todo el mes de cumpleaños (incluido productos de nuevas colecciones), descuentos adicionales y eventos/actividades exclusivas a lo largo del año, con lo cual se proyecta tener una buena contribución de venta.

Actualmente, Colombia es uno de los 70 países donde opera Bata, con más de 300 tiendas y 3.000 empleados. A nivel mundial, esta empresa de venta de calzado al por menor cuenta con 5.000 tiendas, tiene 27 instalaciones de producción en 20 países y da empleo a cerca de 50.000 personas.

Gracias a la optimización de datos, el Club Bata podrá conocer lo que realmente busca cada cliente y le ofrecerá información personalizada, con estrategias de marketing relacional.